Az áruház használata
Megrendeléseket kizárólag weboldalunkon keresztül fogadunk el, a megrendeléshez regisztráció szükséges. A termékekkel kapcsolatos minden lényeges információt a termékleírás tartalmaz, a termék kinézetét a fényképgaléria képei segítségével ismerheted meg. A termékek feltüntetett ára a 25 % ÁFA-t magába foglaló bruttó ár. Ha a termékekkel kapcsolatban további kérdésed lenne, lépj velünk kapcsolatba.
A termékek egy részénél egyedi termékjellemzők (pl.: anyag, szín, méret variációk) közül is választhatsz. Bizonyos termékjellemzők (pl.: színezett üveg) befolyásolják a termék árát. Ilyen esetben a termékjellemző mellett szerepel a hozzá tartozó felár, ami a termék megrendelésekor automatikusan hozzáadódik a vételárhoz.
A termékek egy része raktárkészletről megvásárolható alapmodell, az aktuális raktárkészletről a termékleírásban adunk tájékoztatást. Az egyedi termékjellemzőkkel összeállított tárgyakat megrendelésre készítjük el. Ilyen esetekben a várható szállítási határidőről e-mailben vagy telefonon értesítünk. Az egyedi megrendelésre készített tárgyakra nem érvényesíthető a megrendelés utáni elállás.
A vásárlás lépései:
- A vízszintes menüsorban kiválasztott termékkategóriában klikkelj a kívánt termék fényképére, hogy a termék részletes leírásához juss. Itt a fényképgaléria gombra klikkelve megtekintheted a termékről készül fényképeket.
- A megrendelés elindítása előtt, - azoknál a termékeknél, ahol erre lehetőség van - választhatsz egyedi termékjellemzők közül. A választható termékjellemzők a termékleírás alatt találhatók.
- A megrendelés elindításhoz add meg a kívánt darabszámot, majd klikkelj a „Kosárba helyez” gombra. Ekkor a „Kosár tartalma” nézetbe jutsz.
- A „Kosár tartalma” nézetben módosíthatod a kívánt darabszámot (ekkor a darabszámtól jobbra található „Frissítés gomb” megnyomása szükséges), tételeket törölhetsz a listából, visszaléphetsz a vásárlás folytatásához, illetve elküldheted a megrendelést.
- A megrendelés elküldéséhez bejelentkezés szükséges. Már regisztrált felhasználóként email cím és jelszó beírása után jelentkezhetsz be, új felhasználóként ez a regisztrációs felület kitöltése után lehetséges. Regisztrációnál a *-al jelölt mezők kitöltése kötelező. Az adatok hibás megadása esetén a rendelés teljesítéséért nem vállalunk felelősséget.
- Bejelentkezés után „Kosár tartalma” áttekintő nézetet kapsz az aktív rendeléseidről. Miután a fizetés gombra klikkeltél, a számlázási adatok megadása és a szállítási mód kiválasztása következik.
- Kétféle szállítási mód, a személyes csomagfelvétel és a futárszolgálattal történő kiszállítás áll rendelkezésedre. A futárszolgálattal történő kiszállítás díja nagyban függ a csomag méretétől, és a távolságtól, így ezt a megrendelés után a megrendeléskor megadott email címen jelezzük neked.
- A „Tovább” gombra klikkelve a fizetési mód kiválasztásához jutsz. A lehetséges fizetési módok: bankkártyás fizetés, utánvétel vagy PayPal fizetés. Amennyiben rendelkezel kedvezményre jogosító kedvezmény kóddal, azt a „Árengedmény kupon” mezőbe beírva tudod érvényesíteni. A fizetési mód kiválasztása után a megrendelésed beérkezik cégünkhöz, és munkatársunk 24 órán belül - az adatok ellenőrzése céljából – telefonon vagy e-mailen keresztül kapcsolatba lép veled.
- Az DesignShop.eu online áruházban feladott megrendelés távollévők közötti szerződésnek minősül, így arra a megfelelő jogszabályok vonatkoznak. A megrendeléskor megadott adatokról a rendszer email címedre automatikus visszajelzést küld, ez azonban nem jelenti a szerződés azonnali hatályossá válását, ez a telefonos, vagy e-mailen keresztüli ellenőrzés során történik meg.
Elállás a vásárlástól
A termék megrendelését követően a vásárlástól történő elállás kizárólag a raktárkészletről megvásárolható termék alapmodellekre vonatkozik (ezt a termékleírásban jelezzük). A speciális, felárral járó termékjellemzők alapján, megrendelésre elkészített tárgyak egyedi iparművészeti alkotások, így ezek visszavételére nincs lehetőség.
A jogszabályoknak megfelelően az átvételtől számított nyolc munkanapon belül a vásárló indoklás nélkül elállhat a szerződéstől. Elállási szándék esetén a terméket és az eredeti számlát postai úton (Józsa Design Kft., 1124 Budapest, Tornalja u. 8.) illetve futárral vagy személyesen székhelyünkre kell visszajuttatni. A visszaszolgáltatás költsége minden esetben a Vásárlót terheli, bérmentesítés nélkül feladott küldeményt nem áll módunkban átvenni. Javasoljuk, hogy postai visszaküldés esetén ajánlott küldeményként add fel a terméket, mert a postán elvesző küldeményekért felelősséget nem vállalunk. Kérjünk, hogy az elállási szándékot még a küldemény visszajuttatása előtt e-mailben jelezd részünkre.
Elállás esetén a Vásárló által kifizetett összeget legkésőbb a visszaszolgáltatást követő 30 (harminc) napon belül fizetjük vissza. A megrendelt, és a megrendelés telefonos vagy e-mail útján történt leellenőrzését követően kiküldött termékek esetén, ha megrendelő nem veszi át a küldeményt, a Józsa Design Kft. jogosult a szállítás tényleges költségének behajtására.
Figyelem! Az elállás joga csak sértetlen termék esetében érvényesíthető.